El meu vol té retard

Consulta el vol, contacta amb l’aerolínia i organitza l’espera.

Si hi ha una incidència amb el teu vol

Contacta amb l’aerolínia que opera el vol per canviar la reserva i demanar assistència. Guarda els rebuts i confirma el proper vol abans de sortir de l’aeroport. Si necessites un hotel, confirma l’habitació i com hi arribaràs abans de pagar.

Sleep & Fly té habitacions dins de T1, segons disponibilitat. BAH disposa de llançadora les 24 hores; Ciutat del Prat no té servei d’01:30 a 04:30 i Alfa té interrupcions més llargues. Acorda la recollida abans de reservar. Si no hi ha llançadora, valora un taxi autoritzat fins a un hotel on tinguis habitació.

01 / CONSULTA EL TEU VOL

Segueix els avisos de l’aerolínia

Consulta el panell oficial i els missatges de la reserva. Un retard estimat no canvia els terminis de facturació o embarcament, llevat que ho confirmi la companyia.

Consulta l’estat del vol

Volairport no ofereix actualitzacions de vols en temps real.

Organitza una arribada tardana

02 / ORGANITZA’T

Esperes a l’aeroport?Cerca restaurants, botigues, sales VIP, Wi-Fi i serveis útils. Comprova l’accés i els horaris actuals.Arribes tard?Compara transports i recollides amb aplicació. Confirma l’última sortida amb l’operador.Et preocupa la connexió?Consulta la guia de connexions i pregunta a la companyia pel següent vol.Necessites on dormir?Consulta hotels i opcions de descans. Pregunta a la companyia abans de reservar pel teu compte.